腾讯产品十八讲（四）洞察趋势，预判需求

05 洞察趋势，预判需求

提前预判机会，创新的思路

1 紧密跟踪技术突破

在今天的时代，技术和产品关系更紧密，有三条我们看待技术的方式，让技术成为产品创新的原动力之一

1) 关注核心技术对产品周边的影响，提前布局创新

案例：腾讯视频，解决用户各种网络环境下卡断的疑难技术问题，在播放清晰流畅的核心体验上做到最优极致

4G大规模普及，手机摄像头技术不断完善，短视频内容生态爆发

5G带宽速度进一步升级，直播形态又有了生长的土壤

人工智能，对车载视频设备的提前布局

2）极致追求倒逼技术攻坚，只有想不到没有做不到

乔布斯缩短MAC开机时间到28秒；吃鸡游戏一面追求高水平制作，一面不放弃低端机的兼容

3）借力大公司的技术创新，低成本实现小场景的产品突破

腾讯视频团队借力苹果公司的不开启摄像头就能识别人脸屏幕距离的技术接口，实现保护儿童视力的产品目标

2 关注产品生态链条

对周边生态变化保持敏感，才有可能发现潜在危机或机会

比如挫伤康师傅的是美团；让钱包和ATM机器不再成为必需品的是移动支付

1）角度一：革新原有生态链，降低成本或提升效能

我们习以为常的产品，它的相关联的上下游是谁？它们之前的运作模式和利益分配是怎样的？这些生态角色中的一环是否有可能是被分化、消减或顶替？

比如微信乘车码，不再通过地铁售票出行凭证

只要在生态链路降低成本或提升效率，就有可能成为潜在的变革机会

2）角度二：服务新的生态链，加速产品链的完善与丰富

比如直播带货越来越多个体商户加入，新的生态角色意味着新的场景与诉求

3）角度三：深度洞察世代变迁

QQ的新功能:扩列 亲密关系 坦白说 厘米秀

这个时代都是独生子女，渴望陪伴，互动，寻求同龄人的认同

挖掘一个群体的细分需求，从一个群体宏观画像入手，能给产品一些创新启发