他为医美弱势群体奔走呼号,斡旋于监管部门和医疗机构之间,为整形失败人群争取权利和尊严;他鼓励年轻人放开心胸追求美丽,令普罗大众安全变美不再遥不可及;他三次创业均与女性有关,逆原有规则而行,立志用互联网思维颠覆医美行业。
2016年,30亿估值,他不断超越,永不放弃,实现了一次伟大的跨越,他是中国最大医美互联网平台掌门人金星。
2016年3月17日,医美O2O平台新氧宣布获得C轮5000万美元融资,成为医美互联网首家获得C轮融资的企业,朝着下一个医美独角兽迈进。
作为一个初创企业,特别是互联网初创企业,“C轮死”是让很多CEO恐惧的“创业魔咒”。在资本寒冬中,O2O公司想通过烧钱补贴的模式也无法持续,想要获得投资,就更加考验初创企业是否具备良好的模式和前景。而在竞争激烈的医美O2O领域,金星和他的新氧何以乘着互联网东风,赢得资本和市场青睐?
初衷 | 邂逅美丽
“我曾经幻想自己有一家公司,全都是美女。”
当金星坦白地道出几乎是所有直男的梦想时,记者暗自吃了一惊:这位老大也太直接了。他说,爱美之心人皆有之,因为美丽的事物总让人联想到美好的品质,比如善良、真诚、爱心,等等。
然而在过去,社会舆论刻意强调“内在美”或许是物质匮乏的经济状况所致,人们不啻于过多地强调外在美,使得数量极少的“后天美人”不愿分享自己蜕变的过程。而现在,越来越多的女性追求外在美丽,上至60岁的婆婆,下至18岁的少女,如果不是医美行业从业者,看到这个年龄跨度足以震惊。
金星的母亲是位整形医生,所以他很小就接触医疗整形。在他心目中,通过医疗手段让大家变得更漂亮,是件很美好的事情。
颜值真的很重要吗?大家愿意冒着风险去做整形?
在金星决定做新氧之前,他曾经做过一些市场调研,发现中国的医疗美容市场连续10年增速30%。有个医生对他说,大家真的会为了美付出一些风险跟代价,为了减肥、为了皮肤好、为了五官更加精致。
而他决心做的,就是将风险跟代价降到极低,记者问他想让风险降低到什么程度,他说要无限趋近于零。
“我们的同事都是帅哥美女,他们都爱美,毫不避讳交流整形信息,氛围和谐。”当他拥有了一家属于自己的企业,并且大家是因为“求美”而凝聚在一起时,他会悄悄地为自己高兴。
创业 | 梅开三度
“很多该犯的错误,我都犯过了。”
金星创业三次,均与女性有关。创业的道理,作为互联网老兵的金星自然听过不少,却还是经历了两次创业失败。他从失败里细细咀嚼、慢慢悟道,终于凭借新氧而重新站起。
2007年,金星第一次创业,做了一个女性购物分享社区。这个社区很像后来的蘑菇街,只是早出生了两年。2008年,全球金融危机,签了投资协议的VC都不给钱。最后金星被迫将自己的第一家公司低价卖掉。
2011年,金星回到北京二次创业,跟前任老板合伙做大品牌电商导购。次年,这个公司被收购,金星退出。
犯过错,失败过,才会更顺利,这是创业最真实的残酷,也是最丰厚的回报。
2013年,他将目光瞄准了整容行业。彼时国内整形美容行业的体量已经是千亿级别,市场监管和信息不透明却成为行业发展掣肘,“我们看到铺天盖地都是整形医院的广告,这个行业变得越来越商业,与此同时消费者并不知道怎么去选择适合自己的整形医院和医生,他只能去根据广告,但那些广告往往有很大的欺骗性。”
金星感觉医美行业大有可为,做起了医美社交电商,鼓励用户分享整形经历,同时帮助优秀医生塑造口碑。他对自己的评价是“标准的理工男”,这次创业也没有脱离老本行。他跟记者强调,医美互联网是在不脱离老本行的情况下,做一些跨界的、有意义的事情。
凭借创新的模式迎上了互联网+医疗的“风口”,2016年新氧宣布完成C轮5000万美元融资,腾讯众创空间“双百计划”的加持也助其迅速成长,最终赢得资本和市场的青睐。
暗战 | 转危为机
“这个行业有非常多耸人听闻的事情。”
金星坦言,在对整形行业去做深入研究的时候,才发现大众媒体所熟知的所谓“行业内幕”只是冰山一角:据统计2014年,全国大约有1000万人次做过注射微整形,同期所有做微整形针剂的厂商出货量是250万支,这个数量只够100万人次使用。这说明在1000万人次里,有90%的人打的不知道是什么药,可能是假药、可能是水货。
行业越混乱,越需要公正的第三方站出来重建秩序。
2013年,金星组建新氧团队,下半年产品上线,初期遇到很多困难,几乎是所有的网友都因涉及隐私而不愿去分享整形经历。金星带着当时规模并不算大的团队做了大量的工作,几乎是一个一个地跟“整友”亲自交流,敞开心扉地聊天,并严格尊重用户的意见,获得授权后才予以发布。
时至今日,3年前一位“思想工作很难做”的90后姑娘在与金星长久地交流中成为好朋友,做起了新氧达人,在他的帮助下甚至已经开始创业。
为了让消费者不被黑心的机构宰,价格能更透明,新氧推出了在线预约功能。到今天,全中国所有医美机构里面,有50%的医美机构已经在平台上公开价格。
“做这个行业时间越久就越感觉到自己身上的责任重大,我们其实还可以做的工作非常多,并不推荐也并不鼓励大家都去做整形。但如果你真的想通过医疗美容的手段让自己更漂亮更年轻,我们希望提供的服务至少能让你更安全更放心。”
从论坛到O2O平台,三年间累积上千万用户,逆原有规则而行,金星所做的事情不仅触动奸商利益,更是一场改革暗战。
转型 | 打破边际
“在医生的专业领域,他们的能量是无穷无尽的。”
在自己的企业三周岁的时候,永不满足的金星做了一次大胆尝试:探索线下共享经济模式。解放医生劳动力,为医生群体创业提供更好的条件。
他发现,在医生多点执业政策放开的大环境下,许多公立医院的医生希望拥有自己的诊所,但名医虽然业务精湛,却并不擅长经营和管理,这导致他们自己的诊所营收效果并不理想。而通过第三方托管的形式,新氧注册认证的“云诊所”却可以为医生创业提供一站式解决方案,医生只需要做自己专业的事情,管理、经营、牌照都由新氧来负责打理,甚至新氧还创建了一套标准化服务体系。
“帮助优秀医生实现创业梦想,也帮助爱美人群有更多的选择。”谈及云诊所项目初衷,金星如是说。
企业家的最高境界,是在股东、客户、员工的利益得到了很好的回报和保障的同时,将更高远的目标投向社会利益共享。比如帮助更多的人,扶持更多的人,关爱更多的人,以确保自己所在的行业在社会中取得持续发展,在社会各种组织中谋得和谐,承担社会责任。
“不管你承不承认,只要你在做企业,你就走上了这条路。”他这样说。
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