作为产品经理,需要具备写出哪三种文档呢?
BRD:Business Requirements Document,商业需求文档。
MRD:Market Requirements Document,市场需求文档。
PRD:Product Requirements Document,产品需求文档。
三种文档的具体功能和适用场景如下:
一.BRD:商业需求文档
适用对象:给老大或老板看的,商业策划。
其实也就是立项前期的一些竞品市场调研,内容应包括,新项目的定位,与同类产品的差异化功能,包括各方面的评测结论,以及未来的市场发展,盈利预测等,这种文档的话,我通常以PPT+邮件的方式跟老大们讨论,主要在方向上面,产品细节比较少,其实最重要的是告诉老板,此款产品为什么会让我们盈利,以此来说服老板。
二. MRD:市场需求文档
适用对象:给开发、设计、测试、运维看的:
确定立项之后,产品进入实施,PM需要先出MRD,可以把之前调研时的PPT竞品分析及市场占有情况COPY到MRD中,同时开始需要考虑细化产品Feature,一般在第一个版本里可以整理出一个比较大的Feature列表(因为想法比较多),根据不同优先级来排,之后慢慢分散到各个版本里实施既可。除Feature之外,还需要考虑怎么把产品转变成商品(也就是怎么实现商业目的),以此来说服各个部门,使他们可以不带有任何怨气的完成他们的本职工作。
获得老大的认同后,产品进入实施前,需要先出MRD,具体来说要有更细致的市场与竞争对手分析,通过哪些功能来实现商业目的,功能/非功能需求分哪几块,功能的优先级等等。实际工作中,这个阶段PD可能的产出物有Mind Manager的思维图,Excel的Feature List等。
市场需求文档(MRD)重点放在为一个被提议的新产品或者现有产品的改进定义市场需求。与BRD指出商业问题和解决这些问题的解决方案不同,MRD更深入提议解决方案的细节。它包括一些或者所有这些细节:
a. 解决商业问题所需要的特色
b. 市场竞争分析
c. 功能和非功能需求
d. 特色/需求的优先级
e. 用例
MRD通常是由拥有产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写的。MRD通常是一份连续的5-25页Word文档,或者正如之后描述那样在一些机构中甚至更长。
三.PRD:产品需求文档
这部分在实际工作当中,我会习惯合并在MRD里,内容包括(前端、后端)里每个功能,按键,界面的功能定义描述,用户操作流程,PM需要提供产品原型DEMO,统计需求等。归根结底就是写给工程人员能够看懂的需求说明书。
进步一细化,这部分是PD写得最多的内容,也就是传统意义上的需求分析,我们这里主要指UC(use case)文档。主要内容有,功能使用的具体描述(每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程,等几大块),Visio做的功能点业务流程,界面的说明,demo等。Demo方面,可能用dreamweaver、ps甚至画图板简单画一下,有时候也会有UI/UE支持,出高保真的demo,开发将来可以直接用的那种。
产品需求文档(PRD)重点放在为一个被提议的新产品或者现有产品的改进定义市场需求。与MRD侧重于从市场需要角度看需求的不同,PRD侧重于从产品本身角度看待需求。通常在特点和功能需求上更深入细节,并也可能包括屏幕截图和用户界面流程。在那些MRD不包括具体需求和用例的机构中,PRD就包含这些具体内容。PRD通常是由拥有产品经理,行业分析师或者产品分析师头衔的人撰写的。PRD通常是一份连续的20-50页Word文档,或者针对复杂产品甚至更长。
提醒:一些机构将这里描述的MRD和PRD合并成一个文档,并称最后的文档为MRD。在这种情况下,MRD包括本段描述的内容,也包括上一段描述PRD的内容,并且可能超过50页。
附:三种文档之间的逻辑关系
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